+7 978 816 11 20
г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, 1/7
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
RUNOtex - Текстильная компания
Текстильная компания
Каталог
  • ТКАНИ
  • ФУРНИТУРА ДЛЯ ОТДЕЛКИ
  • КРУЖЕВО
  • ДЕРЖАТЕЛИ, МАГНИТЫ, ЛЮВЕРСЫ
  • ФУРНИТУРА ДЛЯ ПОШИВА
  • СТОК
  • ОБРАЗЦЫ
  • ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ
Акции
Услуги
  • Предоставление образцов и каталогов на выезд
Блог
Как купить
  • Условия сотрудничества
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Договор-оферта
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Сертификаты
  • Политика
  • Партнёрская программа
Контакты
Ещё
    RUNOtex - Текстильная компания
    Каталог
    • ТКАНИ
    • ФУРНИТУРА ДЛЯ ОТДЕЛКИ
    • КРУЖЕВО
    • ДЕРЖАТЕЛИ, МАГНИТЫ, ЛЮВЕРСЫ
    • ФУРНИТУРА ДЛЯ ПОШИВА
    • СТОК
    • ОБРАЗЦЫ
    • ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ
    Акции
    Услуги
    • Предоставление образцов и каталогов на выезд
    Блог
    Как купить
    • Условия сотрудничества
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Договор-оферта
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Сертификаты
    • Политика
    • Партнёрская программа
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      RUNOtex - Текстильная компания
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 978 816 11 20
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • ТКАНИ
          • Назад
          • ТКАНИ
          • Коллекция 2019
          • Коллекция ALASTAR
          • Коллекция 2020
          • Коллекция 7877
          • Коллекция OSCAR
          • Коллекция 2021
          • Коллекция 2022
          • Коллекция НАРИМАН
          • Коллекция ДЕБЮССИ
          • Коллекция ЛИАРДИНА
          • Коллекция ФУРИ
          • Коллекция 2023
          • Коллекция VALERI
          • Коллекция VELUR
          • Коллекция AMADORA
          • Коллекция DOMINO
          • Коллекция FAKTURA
          • Коллекция GALAXY
          • Коллекция LAERTI
          • Коллекция NORA
          • Коллекция KATERINI
          • Коллекция 2018
          • Коллекция VISHALI
          • Коллекция BIAGIO
          • Коллекция 2017
          • Коллекция BASIC
          • Коллекция INDIA 1
          • Коллекция INDIA 2
          • Коллекция 2016
          • Коллекция 2015
          • Коллекция 7874
          • Коллекция 2012-2014
          • Коллекция 7867
          • Коллекция 7868
          • Коллекция 2008-2012
        • ФУРНИТУРА ДЛЯ ОТДЕЛКИ
          • Назад
          • ФУРНИТУРА ДЛЯ ОТДЕЛКИ
          • Коллекция фурнитуры INDIA
          • Коллекция фурнитуры TRIMLAND
          • Коллекция бордюров O2020
          • Коллекция фурнитуры 2012
          • Коллекция фурнитуры 2019
          • Коллекция бордюров S2020
          • Коллекция бордюров Вышивка
          • Коллекция бордюров №4
          • Коллекция бордюров №5
          • Коллекция бордюров №6
          • Коллекция бордюров №1
          • Коллекция бордюров №2
          • Коллекция бордюров №3
        • КРУЖЕВО
        • ДЕРЖАТЕЛИ, МАГНИТЫ, ЛЮВЕРСЫ
        • ФУРНИТУРА ДЛЯ ПОШИВА
        • СТОК
          • Назад
          • СТОК
          • ТКАНИ
          • ФУРНИТУРА ДЛЯ ОТДЕЛКИ
        • ОБРАЗЦЫ
          • Назад
          • ОБРАЗЦЫ
          • КАТАЛОГИ
          • ВЕШАЛКИ
          • КОЛЛЕКЦИИ
        • ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ
          • Назад
          • ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ
          • ТКАНИ
            • Назад
            • ТКАНИ
            • ROSE
            • ULTRA
            • YORK
            • SILKLAND
            • CAESAR
            • YASMI
            • MILORA
            • RUNOTEX assistance
            • FABRICA HOME
            • TRENTO
          • КАТАЛОГИ
            • Назад
            • КАТАЛОГИ
            • ROSE
            • ULTRA
            • YORK
            • SILKLAND
            • CAESAR
            • YASMI
            • KANCHI
            • RUNOTEX assistance
            • FABRICA HOME
            • SVETLANA
            • TRENTO
            • ROSAN
          • ВЕШАЛКИ
            • Назад
            • ВЕШАЛКИ
            • ROSE
            • SILKLAND
            • MILORA
            • AKAR
            • RUNOTEX assistance
          • ФУРНИТУРА
            • Назад
            • ФУРНИТУРА
            • SVETLANA
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Предоставление образцов и каталогов на выезд
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия сотрудничества
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Договор-оферта
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Сертификаты
        • Политика
        • Партнёрская программа
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 978 816 11 20
      Контактная информация
      г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, 1/7
      info@runotex.net
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube

      RUNOtex 2019 - тотальное обновление!

      Кардинально новый подход к обслуживанию и обработке заказов, остатки в режиме онлайн, тотальная автоматизация и много-много нового!

      RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      Поделиться
      17 октября 2019 0:00
      // Советы покупателям

      21 век, стремительный прогресс информационных технологий и тотальная цифровизация - реалии сегодняшнего дня. Сплошь и рядом бизнес всех масштабов вливается в этот цифровой мир, открывая новые возможности для себя и своих клиентов. И если сегмент B2C уже давно там, то многие компании B2B сегмента только начинают делать первые шаги в направлении современных технологий. Наша компания не могла просто так остаться в стороне, ведь чтобы оставаться успешной и поддерживать качество обслуживания на должном уровне - нужно идти в ногу со временем и использовать передовые технологии. Решение было принято - работа закипела!

      Прошло полтора года кропотливой работы, охватывающей абсолютно все направления нашей деятельности, каждый, даже самый маленький рабочий процесс, от введения внутренних стандартов адресного хранения товара до использования роботов для автоматизации 70% обязанностей рабочего персонала, был изучен и доработан. Облачные технологии, объёмная и нестандартная синхронизация сразу нескольких внешних программных интерфейсов между собой, контроль и безопасность доступа к данным, передовые решения в области искусственного интеллекта и сквозной аналитики - все эти технологии были успешно использованы для решения поставленной задачи.

       Итак, что же такого нового добавилось, не считая совершенно нового сайта, адаптированного под всевозможные мобильные и десктопные устройства, подробной детализации каждого товара из каталога, а также возможности оформить заказ онлайн?!

      А вот что:

        • Остатки и актуальные цены в режиме онлайн - теперь не нужно писать на почту или звонить, чтобы узнать наличие и стоимость, достаточно просто зайти на наш сайт. Теперь вы всегда будете в курсе о том, сколько товара на данный момент на складе, сколько зарезервировано и какое количество уже в пути к нам на склад.
        • Детализация остатков - помимо общего остатка товара, вы всегда можете увидеть остатки с разбивкой по рулонам, отрезам и партиям.
        • Наличие по складам - хотите узнать остатки товара на конкретном складе - пожалуйста!
        • Автоматическое выставление счёта - оформите заказ в любое время дня и ночи, 24/7 -  наш робот за пару секунд проверит соотношение количества товара в поступившем заказе к доступным остаткам - и если это соотношение позволяет выполнить заказ без проверки остатков со стороны нашего сотрудника - вы сразу получите счёт на оплату.
        • Отслеживание стадии выполнения заказа - узнать планируемую дату отгрузки заказа, поступление оплаты, отгружается ли заказ с одного склада или собирается с нескольких, где сейчас каждая позиция вашего заказа - в работе, в пути между нашими складами, лежит и ждёт отправки к вам, или уже вам отправлена, какой транспортной компанией и какой трек-номер посылки для отслеживания - всё это теперь доступно в вашем личном кабинете!
        • Онлайн-резервирование товара - хотите забронировать товар - также просто, как и оформить заказ!
        • Расчёт стоимости и сроков доставки - хотите знать, в какую сумму обойдётся доставка вашего заказа и сколько займёт время в пути - наша система предложит все варианты доставки к вам, будь-то автомобильная или авиа перевозка до терминала транспортной компании или доставка курьером прямо на ваш адрес, а также покажет сколько времени в пути будет находиться заказ в зависимости от выбранных транспортной компании и способов доставки, а также стоимость каждого из вариантов!
        • Умный фильтр - необходимо подобрать ткань определённых категории, типа основы, ширины, направления, способа нанесения и тематики рисунка и прочих параметров, при этом не привязываясь к конкретной коллекции - просто укажите необходимые параметры в интуитивно понятном фильтре в каталоге товаров и система покажет вам именно то, что вы ищете!
        • Внедрение полноформатной CRM-системы - теперь ни один заказ не останется без внимания, ведь даже, если кто-то из сотрудников что-то забыл или потерял заказ - наша система не упустит ничего из виду, вовремя напомнит, оповестит и назначит задание всем, кто ответственен за обработку вашего заказа, а использование полноценного современного Контакт-центра в едином окне - не оставит без внимания любое обращение в нашу компанию, будь-то телефонный звонок, сообщение в онлайн-чат, в Viber, письмо на почту, заполнение формы на сайте или комментарий в ВКонтакте, Facebook или Instagram.
        • Автоматизация и оптимизация внутренних процессов - теперь время прохождения заказа от стадии поступления заявки до передачи заказа в транспортную компанию существенно сократилось, ведь мы постарались максимально автоматизировать и улучшить все процессы при обработке заказа. В 70% случаев счёт выставляет робот моментально после оформления заказа - не нужно ждать, когда сотрудник увидит заявку на почте, оформит её и выставит вам счёт. Другой робот автоматически распознает оплату - и отдаст заказ в работу - не нужно ждать ответа бухгалтерии. Третий робот оповестит оператора склада в ту же минуту, как только заказ будет передан в работу. И сотруднику не придётся долго искать товар - ведь теперь каждая единица продукции имеет точное месторасположение на складе. Заказ укомплектован - осталось вложить сопроводительные документы - теперь их тоже составит и направит в печать робот на нужный принтер в нужном количестве. Заказ отправлен - оповещение об отгрузке клиенту - также теперь сделает машина - моментально!

      Все эти улучшения мы сделали для того, чтобы каждый наш клиент получил высочайшее качество обслуживания и работа с нами была приятной, лёгкой и продуктивной! Ведь современный мир становится всё динамичнее, и чем быстрее мы будем выполнять свои обязательства перед вами - тем быстрее вы будете радовать собственных клиентов и сможете быстрее приступить к реализации ваших новых проектов! Очень надеемся, что вы по достоинству оцените проделанную нами работу!

      И самое главное - мы не намерены останавливаться на достигнутом и будем радовать вас не только красивыми и стильными новинками, а и новыми, современными и передовыми решениями!



      Фотогалерея
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!
      • RUNOtex 2019 - тотальное обновление!

      Теги
      RUNOtex 2019 Технологии
      Поделиться
      Назад к списку
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...
      Категории
      • Советы покупателям3
      Это интересно
      • Статус вашего заказа
        Статус вашего заказа
        17 октября 2019
      • Время работы коллекции
        Время работы коллекции
        17 октября 2019
      Облако тегов
      RUNOtex 2019 Время работы коллекции Когда ткань снимается с производства Оформление заказа Работа с коллекциями Статусы заказа Технологии
      Распродажа тканей
      МЫ В СОЦСЕТЯХ
      РАССЫЛКА

      Почему Мы?

      • Выполнили свыше 100 000 заказов
      • Более 15 лет успешной работы
      • Более 3000 довольных клиентов
      • Контракты с ведущими фабриками мира
      • Оригинальные модели

      Полезная информация
      О компании
      Узнайте о нас всё, что Вам необходимо.
      Доставка
      Доставим Ваш заказ в любой регион России, быстро и удобно.
      Мы гарантируем
      Мы гордимся безупречной репутацией нашего магазина, поэтому строго следим за качеством поставляемого товара.
      Как купить
      Хотите начать с нами сотрудничать или не знаете как оформить заказ в нашем интернет-магазине? Мы с радостью подскажем как сделать сотрудничество с нами простым и удобным.
      Всегда на связи
      Связаться с нами можно любым удобным для Вас способом: e-mail, телефон, социальные сети и мессенджеры.

      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Представительства
      Политика
      Информация
      Условия сотрудничества
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Договор-оферта
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Производители
      Коллекции
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      Наши контакты
      +7 978 816 11 20
      info@runotex.net
      г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, 1/7
      2023 © RUNOtex - текстильная компания